Delta e Porsche celebram parceria com rara aparição do 918 Spyder

Jun 21, 2023

Combinados, Dan Lavker e Anthony Grant têm mais de meio século de mandato na Delta. Como membros da equipe Elite Services, eles criam experiências premium e memoráveis ​​para os clientes no Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson Atlanta (ATL).

Muitas vezes você os encontrará ao volante de um Porsche Cayenne, transportando clientes entre voos de conexão. A maioria dos destinatários são clientes sortudos e desavisados ​​que encontram um Embaixador de Serviço Elite esperando por eles na porta de embarque do avião com seu nome em uma placa quando chegam. É um serviço de “surpresa e deleite” que mantém a equipe Elite Services em movimento o dia todo.

“É ótimo”, disse Lavker. “Tenho a oportunidade de ser mais individualizado com os clientes. É definitivamente um serviço mais pessoal.”

Neste verão, Delta e Porsche completaram 12 anos juntas e celebraram a renovação da parceria com a rara aparição de uma das criações mais premiadas da montadora: o 918 Spyder, emprestado à equipe Elite Services. Com apenas 918 (foi assim que o carro recebeu esse nome) do supercarro com motor híbrido já fabricado em todo o mundo, avistar um dos carros nas ruas ou na pista de corrida seria uma raridade. Mas o que é ainda mais extraordinário? Avistar um cruzando entre jatos no aeroporto.

A Porsche emprestou um protótipo de pré-produção do 918 Spyder de sua coleção corporativa para a equipe Elite Services da Delta por um período de duas semanas, após o qual o supercarro retornou à coleção da montadora. O carro é normalmente usado pela Porsche para fins promocionais e de marketing.

Além de expressar os valores compartilhados de produtos premium e de primeira classe entre as duas marcas, o aparecimento do 918 Spyder também é um aceno às visões de ambas as empresas para um futuro mais sustentável. O 918 Spyder é um híbrido, muitas vezes cruzando a pista do ATL com energia totalmente elétrica entre a crescente frota de equipamentos elétricos de serviço terrestre da Delta. É um motivo de orgulho progressista para o pessoal da montadora e da companhia aérea.

Ao longo do dia, Lavker, Grant e seus colegas da Elite Services revisam listas de clientes da Delta que passam pelo aeroporto. A partir dessa lista, eles escolherão alguns clientes sortudos para evitar a caminhada pelos saguões e, em vez disso, oferecer-lhes uma carona – normalmente em um Porsche Cayenne – até o voo de conexão.

A surpresa surge quando um cliente vê um membro da equipe Elite Services parado na ponte de embarque com seu nome em uma placa ao desembarcar. A alegria acontece quando eles pegam a mala do cliente e o acompanham até a rampa do Porsche que o espera. Eles tirarão algumas fotos e partirão – atravessando o aeroporto em direção ao voo de conexão que os espera. É um serviço memorável e uma experiência que o dinheiro não pode comprar: ver o funcionamento de um aeroporto ao nível do solo, sentir a natureza acolhedora e o cuidado elevado do pessoal da Delta.

“É a primeira e única vez que algumas pessoas verão este carro”, disse Grant. “Eles apreciam o fato de estarem sendo apanhados. Mas o fato de eles estarem sendo pegos nisso? É impressionante para eles.”

“Temos recebido muitos comentários positivos”, disse Grant sobre seus colegas que viram o carro no aeroporto. “[O pessoal da Delta] quer sentar nele e tirar fotos com ele. O fato de a Delta e a Porsche terem o tipo de relacionamento em que a Porsche nos confiará este veículo notável diz muito.”

Embora o 918 Spyder da Porsche só tenha sido visto na pista da ATL por algumas semanas, Lavker, Grant e seus colegas permanecem, ansiosos pela oportunidade de surpreender e encantar mais clientes a cada dia. E mantenha as persianas abertas enquanto seu voo se aproxima do portão: o 918 Spyder pode aparecer em outro hub da Delta ainda este ano.