10 coisas malucas no treinamento de tripulação de cabine para jatos particulares

Jun 05, 2023

Um pouco além da milha extra para a tripulação de cabine.

O treinamento da tripulação de cabine é bastante intensivo, aprendendo sobre equipamentos de segurança, procedimentos de emergência e informações específicas da aeronave. Primeiros socorros avançados, treinamento contra incêndio, segurança e mercadorias perigosas também são cobertos. Alguns tripulantes de jatos particulares não recebem treinamento completo de tripulação de cabine, mas que habilidades extras os tripulantes de cabine que trabalham em jatos particulares são recomendados a adquirir?

A preparação para um pouso na água não é tarefa fácil para qualquer tripulação de cabine e é uma parte essencial do treinamento da tripulação de cabine para toda a tripulação. Praticar um cenário num bote salva-vidas numa piscina gelada que simula o Mar Atlântico não é para os medrosos. As técnicas de sobrevivência na água e no solo também são uma necessidade.

Novamente, uma tripulação de cabine é essencial, quer você esteja trabalhando para uma companhia aérea ou para um jato particular, você precisa saber como apagar um incêndio. Afinal, ninguém está lá para ajudar a 35.000 pés de altitude. A tripulação de cabine pratica apagar incêndios reais em simulações e procura sobreviventes em uma cabine cheia de fumaça.

Alguns tripulantes de cabine se qualificam em vinhos e destilados para entender coisas como regiões vinícolas, como servir o vinho corretamente e como combinar vinhos com pratos.

Fazer coquetéis e misturar destilados também pode fazer parte da agenda. O Wine and Spirit Education Trust no Reino Unido é uma instituição bem recomendada para aprender mais.

Arranjos florais fazem parte da apresentação na cabine de jatos particulares. É fundamental escolher o tamanho correto do arranjo e as cores corretas, pois algumas podem ser ofensivas para determinadas culturas. Aprender as técnicas adequadas para organizar e cuidar das flores nunca pode ser errado.

A segurança alimentar é fundamental, pois a tripulação de cabine dos jatos particulares tem que pedir, cozinhar e servir refeições. e às vezes transportá-los. Portanto, eles precisam saber manter os alimentos em uma temperatura segura, além de saber prepará-los e cozinhá-los corretamente. É claro que nenhuma tripulação de cabine deseja um problema de intoxicação alimentar em seu voo.

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Algumas companhias aéreas e empresas de jatos particulares também têm sua tripulação de cabine treinada como babás, para poderem se especializar em cuidar de crianças e bebês a bordo. O renomado Norland Institute é uma escolha popular para treinamento e é aprovado pela realeza.

A etiqueta é crucial em jatos particulares, por isso alguns tripulantes de cabine também treinam como mordomos. Eles sabem como superar as expectativas dos passageiros e quando ficar invisíveis na aeronave. A discrição é tudo. O British Butler Institute é frequentemente escolhido para aprender essas habilidades.

Algumas operadoras de jatos particulares têm programas personalizados para seus hóspedes, incluindo degustação de vinhos, cuidados com animais de estimação e cuidados infantis.

Com isso em mente, alguns tripulantes de cabine são treinados no monitoramento do comportamento dos animais e na RCP de animais de estimação para cuidar de qualquer amigo peludo a bordo.

Jantares e serviços sofisticados são vitais na indústria de jatos particulares, por isso a maioria da tripulação participará de um curso especializado sobre como preparar e apresentar alimentos com padrão cinco estrelas. Às vezes, eles são oferecidos de forma privada, ou empresas de catering de companhias aéreas VIP geralmente oferecem cursos. A tripulação de cabine também pode ser treinada em habilidades de serviço Silver ou já ter sido treinada em serviço de primeira classe pelas companhias aéreas.

Outro assunto crítico para todos os tripulantes de cabine é saber como e por que os acidentes acontecem e quão importante é compreender os fatores humanos, conhecidos como CRM. A comunicação entre a cabine de comando e a tripulação de cabine é vital para uma operação segura e eficiente.

Escritora - Patricia ingressa na Simple Flying com mais de 20 anos de experiência em aviação. Ela serviu como tripulação de cabine em voos de classe econômica para jatos particulares. Patricia tem pós-graduação com mestrado em Fatores Humanos na Aviação e escreve sobre aviação desde 2010. Baseada em Dubai